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全日本空輸(ANA)に関するランキングとコメント・口コミ

全日本空輸(ANA)

最高評価

91.8

(327人の評価)

日本の航空会社ランキング」で最も高い評価を得ています。

全日本空輸(ANA)の詳細情報

全日本空輸株式会社(ぜんにっぽんくうゆ、英: All Nippon Airways Co., Ltd.)は、日本の国内規模最大の航空会社。ANAホールディングス株式会社の子会社。 1952年12月設立、現在、国際線、国内線ともに国内最大規模を誇る。公式な略称はANA(エー・エヌ・エー)だが、報道等では通称の全日空(ぜんにっくう)と呼ばれることも多い。 イギリスのスカイトラックスによる航空会社の格付けで、実質最高評価の「ザ・ワールド・ファイブ・スター・エアラインズ (The World's 5-Star Airlines)」の認定を得ている。日本のエアラインとしては史上初の獲得。コーポレートスローガンは「あんしん、あったか、あかるく元気!」、プロダクト・サービスブランドとタグラインは「Inspiration of JAPAN」である。 (引用元: Wikipedia)

全日本空輸(ANA)がランクインしているランキング

全 54 件中 1 〜 20 件を表示

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

なんといっても

ANAはブランド力と信頼がありながら、イヤミがないというのが企業への印象。実際使ってみると、やはり親しみがある。乗務員の方々も美人というか品のある、笑顔の素敵な方々が多く、とても印象が良い。たまにどこの航空会社より安かったりするときもあり、お得感もある。

ジャンノ

ジャンノさん(女性)

1位(100点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

心に残るサービスの良さ。

里帰り出産の帰りに生後1ヵ月の子供を連れて飛行機に乗る事がとても不安でしたが、機内では客室乗務員さんが色々と気にかけてくれたので安心して乗れました。子どもへ初飛行機の記念にとお手紙をくれたり、不安でいっぱいだった時間を嬉しい思い出にかえてくれたサービスが素晴らしいと思いました。

びびか

びびかさん(女性)

1位(100点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

ホスピタリティー

ANAというか日本人のサービス精神が素晴らしいので、細部までサービスが行き届いており、
CAの対応等も非常に良い。ずば抜けて凄いというよりは、全体的なサービスやホスピタリティーが非常に高水準にまとまっている印象。加えて機内食も非常に美味しい。

ゆき

ゆきさん(男性)

1位(100点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

安定と安心のフライト

成田〜ロンドン行きの長距離で利用しました。エコノミーでしたが、足を置ける台が足元にあったので、快適でした。後方のトイレ付近には、ちょっとしたスペースがあって、クッキーとバナナが自由に貰えました。また、日本人のCAさんが他の航空会社に比べて多いので、安心してフライトを楽しめたのが良かったです。

poke1

poke1さん(女性・30代)

2位(95点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

劣化

長らくマイラーでしたが、改悪の一途だったので現在は積極的には利用してません。
【悪い点】
(今はネット対応になりましたが)マイル交換の際の電話が繋がらない、待たされる
機内のUSBが使えなかった
機内のWIFIが使えない(インターネット接続できたことがない)
2年連続で同じ便が遅延(同じスケジュールの他社便は定時運行)
【良い点】
客室乗務員の接客の質はよい(ただ他社も悪いことはなく、そこにお金を支払うポイントとは感じない)
シートは快適(ただピーチ以外の航空会社とほとんど差異はない)

ジャスティンさんの評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

マイレージを貯めても使えない

大分前ですが、席が空いているのに帰り娘は普通席になっていました。
席は本当にガラガラでしたが、マイレージの席は決まっているようでUPグレードできませんでした。
クレカも使ってましたが、帰ってから速攻JALカードに変えました。
JALは席が空いていれば、UPグレードしてくれます。
但し、長時間のフライトでも、JALはビジネスクラスがフルフラットになる便はとても少なく、どちらが良いか迷います。

ZEROさんの評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

安心

日本人として旅行時に日本のスタッフの乗っている飛行機は万が一の事故があったときのことを考えると安心する。ANAのスタッフさんのカスタマーサービスは今までに悪かったことがなく、行き届いた社員教育がなされてるのだと思う。

かんな

かんなさん(女性)

1位(100点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

スタッフが親切!

初めて子連れでフライトした時に利用いたしました。バシネットがつけられる席にしてもらい赤ちゃんもご機嫌。客室乗務員さんにも可愛がって頂きました。搭乗・到着時にはベビーカーも貸して頂けました。日本語も通じるし、サービスも良いです。

きの

きのさん(女性)

2位(95点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

サービスが良い

とにかくサービスが良かったです!JALと比べてもサービスがとても良かったです。しかし座席が硬いのとフィット感があまり無かったです、、、とはいえテレビも付いてたので悪くはなかったです。席が硬いという理由でこの点数にさせていただきました。

るいさんの評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

安心感かな!

どっかの親方日の丸航空会社と違って、事故なく運行している!
やはり、そらを飛ぶんだから安心、安全がないと乗る気になら無い!
その点、ANAは安心だ!

ザナヴィさんの評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

座席が快適

デリーから成田までエコノミークラスで利用しました。エコノミークラスとはいえ、座席が自分の体にものすごくフィットし、足も広々でした。

Keiya HIRATA

Keiya HIRATAさん(男性・10代以下)

4位(80点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

国内出張、旅行とも安定の航空会社

国内では出張や旅行に安心、安全の航空会社で安定してます。特に国内出張で選択の余地が有れば、絶対にANAを選択します。空港ラウンジも充実しており、無線LANが使えてブース席も有るので、ビジネス利用する人には最適です。

ブラックサンダー

ブラックサンダーさん(男性)

1位(100点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

安心して使えます

予約のしやすさ、料金、機内サービスなど、総合的に満足して使えたのが全日本空輸(ANA)で得割運賃もあるので上手く使えればお得。

なすけ

なすけさん(男性)

1位(100点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

日本人ならではの気遣い、心遣いがある。

やはり日本人ならではの、気遣いや、心遣いがある。まだ幼い息子を連れて飛行機に乗った際、泣き止まず大変だったが、CAさんがあらゆる方法でなんとかLAから東京間を共に乗り越えてくれた。

ゆう

ゆうさん(女性)

1位(100点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

サービスが非常に良かった

飛行機に自分で所持したお茶を飲んでいたら、飲み物が切れてしまったけど、お茶と、りんごジュース飲みませんかと、周回してたところがよかった

ねぐっちさんの評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

快適な空の旅が約束されている

CAさんたちは概して笑顔が多く気配りのできるかたがほとんどです。機内もいつも清潔感があり国内線、国際線ともに満足度の高いエアラインです。食事も工夫されたメニューが多くて美味しいのでいつも楽しみにしています。

美里

美里さん(女性・40代)

2位(90点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

機内食が美味しい

すべての航空会社の中で機内食が一番楽しみな航空会社。それに予約のチケットが取りやすいイメージがある。料金もまずまずで満足できるレベル。これと言った欠点はなく、総合的に良い。

ゆうま

ゆうまさん(男性・50代)

3位(70点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

フランクな感じが良いです。

フランクな感じの対応と、手荷物の自動化を日本で一番最初に導入した企業だからです。アプリの導入も早かったのでサービスの導入や、革新がとても良いからです。

たったー

たったーさん(男性・20代)

3位(90点)の評価

世界の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

機内食がオイシイ

長らく米系のエアライン利用だった私にとって、ANAでの機内食は、目から鱗だった。「美味しい…やはり日本だわ」と思った。でも離陸後、鋭角に上昇していく様は、やや怖い。

エアライン

エアラインさん(女性・40代)

3位(90点)の評価

日本の航空会社ランキングでのコメント・口コミ

プレミア会員じゃなければ乗る価値は低い

個人的だが、CAさんの印象が怖かった。
乗る前は笑顔でしたが、機内サービスの時になると笑顔が消えてました。業務感が強かったです。疲れてたのでしょうか…?
一般席はフットレスがなく、USBポータルがついてない機体もあります。

ぽぽさんの評価

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